Авторы:
Категории: |
Принцип Питера - Лоуренс Дж. Питер :: наука Всего страниц: 28 Страницы: 3 :: 4 :: 5 :: 6 :: 7 :: 8 :: 9 :: 10 :: 11 :: 12
Общее явление
Иерархиология трактует, что на административном уровне каждой
процветающей организации набирается масса сухостоя, состоящего из людей,
выдвинутых ударной возгонкой, и потенциальных кандидатов на ударную
возгонку. В некой известной фирме, производящей бытовые приборы, имеется уже
двадцать три вице-президента.
Парадоксальный результат
Радио-телевизионная корпорация "Килогерц знаменита творческими
достижениями своей студии. Эти успехи стали возможными в результате ударной
возгонки. Корпорация недавно перевела всех своих лишенных творческой жилки,
непроизводительных и просто ненужных служащих в великолепный Главный
административный комплекс, который обошелся ей в три миллиона долларов. В
этом административном комплексе нет ни телевизионных камер, ни микрофонов,
ни передатчиков, и вообще до ближайшей радиостанции от него много-много
миль. Люди, работающие в Главном административном комплексе, всегда безумно
заняты, составляя отчеты, рисуя схемы и назначая важные совещания друг с
другом.
Недавно было объявлено о перестройке системы управления "Килогерца" в
целях достижения большей координации. Четыре вице-президента были заменены
восемью вице-президентами и заместителем президента по вопросам координации.
Таким образом, с помощью ударной возгонки можно избавить тружеников от
трутней, надежно отделив одних от других.
МНИМОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ No 2: ПАС В СТОРОНУ
Пас в сторону представляет собой другой вид псевдопродвижения. Без
повышения в должности (иногда даже без повышения жалованья) некомпетентный
служащий получает новый и более длинный титул и переводится в кабинет,
расположенный в удаленной части служебного здания.
Р. Чурбан, работая в фирме "Канцпри-надлежности" управляющим конторой,
проявил свою полную некомпетентность. Пас в сторону, сохранивший за ним его
жалованье, превратил его в координатора межот-дельской связи,
контролирующего подшивку вторых экземпляров внутрифирменной служебной
переписки.
Картотека автомобилестроительной промышленности, случай No 8.
Фирма "Капот" разработала технику паса в сторону более детально, чем
большинство прочих иерархий. Фирма имеет отделения по всей стране, и,
ознакомившись с положением вещей, я обнаружил, что двадцать пять членов ее
администрации были сосланы в провинцию в качестве региональных
вице-президентов.
Фирма приобрела мотель и отправила управлять им начальника одного из
отделов.
Другой лишний вице-президент уже три года трудится над историей фирмы.
Все это заставляет меня прийти к выводу, что чем иерархия крупнее, тем легче
ей осуществить пас в сторону.
Вершина в невесомости. Весь штат небольшого государственного ведомства
в количестве 82 человек был полностью влит в другое ведомство. В результате
директор этого ведомства с жалованьем в 16000 долларов остался без
подчиненных и без дела. Здесь мы наблюдаем редкое явление- иерархическая
пирамида, состоящая из одной вершины, висит в воздухе, лишенная основания.
Эту интересную ситуацию я называю вершиной в состоянии невесомости.
МНИМОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ No 3: ИНВЕРСИЯ ПИТЕРА
Мой приятель путешествовал по стране, где продажа алкогольных напитков
является государственной монополией. Непосредственно перед возвращением
домой он отправился в государственный винный магазин и спросил, сколько
бутылок вина может вывезти из страны один человек.
- Вам придется узнать это у таможенника на границе,- ответил продавец.
- Но я хочу знать сейчас,- сказал мой приятель,- чтобы закупить
столько, сколько разрешено, и ни бутылкой больше.
- Это определяется таможенными правилами, - возразил продавец.- К нам
они не имеют никакого отношения.
- Но вы ведь конечно знаете эти правила,- сказал турист.
- Конечно,- сказал продавец,- но мы не имеем никакого отношения к
таможне, а потому я не могу их вам сообщить.
Вероятно, и вам иногда отвечали: "Мы таких справок не даем". Служащий
знает, как можно разрешить ваше затруднение, вы знаете, что он это знает,
однако по той или иной причине он ничего вам не скажет.
Однажды, когда я стал профессором в одном новом университете,
университетская бухгалтерия вручила мне специальное удостоверение, дающее
право получать деньги по чекам в кассе университетского книжного магазина. Я
отправился в этот магазин, предъявил мое новое удостоверение и представил
чек Американского бюро путешествий на двадцать долларов.
- Мы выплачиваем деньги только по чекам бухгалтерии и чекам, выданным
частными лицами,- сказал кассир книжного магазина.
- Но этот чек ведь лучше чека частного лица,- сказал я.- Он даже лучше
чека бухгалтерии. Я ведь могу получать по нему деньги в любом магазине и без
предъявления специального удостоверения. Чек бюро путешествий ничуть не хуже
наличных.
Так как последовавшая непродолжительная дискуссия ни к чему не привела,
я попросил разрешения переговорить с управляющим. Он выслушал меня
терпеливо, но с отсутствующим выражением лица и затем решительно заявил:
- Мы не выплачиваем денег по чекам бюро путешествий.
Страницы: 3 :: 4 :: 5 :: 6 :: 7 :: 8 :: 9 :: 10 :: 11 :: 12 |